Termini d’uso

1. Accettazione dei termini

Benvenuti a You Fine Scultura. Accedendo o utilizzando il nostro sito web, i nostri servizi o acquistando i nostri prodotti, accetti di essere vincolato dai presenti Termini di Utilizzo ("Termini"). Se non accetti i presenti Termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito web o i nostri servizi.

Questi Termini si applicano a tutti i visitatori, utenti, clienti e altri che accedono o utilizzano i nostri servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la navigazione sul nostro sito Web, la richiesta di preventivi, l'effettuazione di ordini o l'instaurazione di qualsiasi rapporto commerciale con You Fine Scultura.

2. Di You Fine scultura

You Fine Sculpture è un fornitore ed esportatore professionale di sculture decorative e artistiche di fascia medio-alta. Siamo specializzati in:

• Sculture in marmo ed elementi architettonici scolpiti a mano
• Sculture in bronzo realizzate tramite fusione a cera persa
• Sculture in acciaio inox per spazi pubblici e privati
• Servizi di progettazione e produzione di sculture personalizzate
• Servizi OEM/ODM per gallerie, marchi e distributori

Ci rivolgiamo ad acquirenti professionisti, tra cui project manager, responsabili degli acquisti, direttori di gallerie, consulenti d'arte, designer e sviluppatori in tutto il mondo.

3. Utilizzo del sito web

3.1 Utilizzo consentito

È possibile utilizzare il nostro sito web solo per scopi leciti, tra cui:

• Sfogliando il nostro catalogo prodotti e servizi
• Richiesta di informazioni, preventivi o dettagli di personalizzazione
• Effettuare ordini per sculture e prodotti correlati
• Comunicare con il nostro team in merito a progetti o richieste

3.2 Uso vietato

Accetti di non:

• Utilizzare il nostro sito web per scopi illegali o in violazione dei presenti Termini
• Riprodurre, duplicare, copiare o rivendere qualsiasi parte del nostro sito web senza espressa autorizzazione scritta
• Utilizzare sistemi o software automatizzati per estrarre dati dal nostro sito web (scraping)
• Tentare di ottenere l'accesso non autorizzato ai nostri sistemi o reti
• Caricare o trasmettere virus, malware o qualsiasi codice dannoso
• Impersonare qualsiasi persona o entità o travisare la propria affiliazione
• Interferire o interrompere l'integrità o le prestazioni del nostro sito web

4. Diritti di proprietà intellettuale

4.1 Il nostro contenuto

Tutti i contenuti del nostro sito web, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, testi, immagini, fotografie, grafici, loghi, design, video e software, sono di proprietà di You Fine La scultura o i nostri licenziatari sono protetti dalle leggi internazionali sul copyright, sui marchi e su altre proprietà intellettuali.

4.2 Licenza limitata

Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per accedere e utilizzare il nostro sito web per scopi di valutazione personali o aziendali. Questa licenza non include alcun diritto a:

• Modificare, riprodurre o distribuire i nostri contenuti
• Utilizzare i nostri contenuti per scopi commerciali senza autorizzazione scritta
• Rimuovere o alterare qualsiasi copyright, marchio commerciale o altri avvisi proprietari

4.3 Diritti di lavoro e progettazione personalizzati

Per progetti di sculture personalizzate:

• I clienti mantengono la proprietà dei concetti di progettazione originali fornitici
• Manteniamo la proprietà dei metodi, delle tecniche e dei processi di produzione
• La proprietà finale dell'opera d'arte viene trasferita al cliente al momento del pagamento completo
• Ci riserviamo il diritto di fotografare i lavori completati per scopi di portfolio e marketing, salvo diverso accordo scritto

5. Informazioni sui prodotti e prezzi

5.1 Descrizioni dei prodotti

Ci impegniamo a fornire descrizioni, specifiche e immagini accurate dei prodotti. Tuttavia:

• I materiali naturali (marmo, pietra) possono variare nel colore, nelle venature e nella consistenza
• Le opere intagliate e fuse a mano possono presentare lievi variazioni rispetto alle immagini o ai modelli
• I colori visualizzati sullo schermo potrebbero differire dai prodotti reali a causa delle impostazioni del monitor
• Le dimensioni e le specifiche sono approssimative e soggette a piccole variazioni intrinseche al lavoro artigianale

5.2 Prezzi

Tutti i prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso. I prezzi indicati sono validi per il periodo specificato nel preventivo. Il prezzo definitivo per i progetti personalizzati sarà confermato per iscritto prima dell'inizio della produzione.

Disponibilità 5.3

La disponibilità dei prodotti, i tempi di consegna e i programmi di consegna sono stime e possono variare in base alla disponibilità dei materiali, alla capacità produttiva e ad altri fattori. Vi informeremo tempestivamente di eventuali ritardi significativi.

6. Ordini e contratti

6.1 Processo di ordine

Il processo di ordinazione in genere include:

1. Richiesta iniziale e discussione del progetto
2. Preventivo e proposta di progettazione
3. Conferma del progetto (disegni, modelli 3D o mockup in argilla)
4. Contratto di produzione e pagamento della caparra
5. Produzione e controllo qualità
6. Approvazione pre-spedizione e pagamento finale
7. Spedizione e consegna

6.2 Accettazione dell'ordine

Il tuo ordine non sarà vincolante finché non ti invieremo una conferma scritta. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine per qualsiasi motivo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la disponibilità del prodotto, errori nei prezzi o nelle informazioni sul prodotto, o sospetto di frode.

6.3 Termini di pagamento

Le condizioni di pagamento saranno specificate nel contratto o nella fattura. Le condizioni tipiche includono:

• Pagamento del deposito (solitamente 40-50%) alla conferma dell'ordine
• Pagamento del saldo prima della spedizione
• Metodi di pagamento: bonifico bancario, lettera di credito o altri metodi concordati

6.4 Modifiche e cancellazioni

Una volta iniziata la produzione, le modifiche potrebbero non essere possibili o potrebbero comportare costi aggiuntivi. Le condizioni di cancellazione saranno specificate nel contratto. In generale:

• I depositi non sono rimborsabili una volta iniziata la produzione
• Gli ordini personalizzati non possono essere annullati una volta che i materiali sono stati tagliati o la fusione è iniziata
• Potrebbero essere applicate spese di cancellazione per coprire il lavoro completato e i materiali utilizzati

7. Spedizione e consegna

7.1 Termini di spedizione

Offriamo diverse modalità di spedizione, tra cui EXW, FOB, CIF e DDP (in alcuni paesi). Le condizioni specifiche saranno concordate nel contratto.

7.2 Rischio di perdita

Il rischio di smarrimento e la proprietà dei prodotti vengono trasferiti a voi secondo gli Incoterms concordati. Consigliamo di stipulare un'assicurazione per le spedizioni di valore elevato.

7.3 Tempi di consegna

I tempi di consegna sono stimati e non garantiti. Non siamo responsabili per ritardi causati da dogana, spedizionieri, forza maggiore o altri fattori al di fuori del nostro ragionevole controllo.

7.4 Ispezione alla consegna

È necessario ispezionare i prodotti al momento della consegna e segnalare eventuali danni o discrepanze entro i termini specificati nel contratto (in genere 7-14 giorni). La mancata segnalazione dei problemi entro tale termine potrebbe influire sulla possibilità di presentare reclami.

8. Garanzia di qualità e garanzie

8.1 Controllo di qualità

Tutti i prodotti sono sottoposti al nostro processo di controllo qualità standard, che include la selezione dei materiali, il controllo di processo, i controlli dimensionali e le ispezioni di finitura. Vengono fornite foto o video prima della spedizione per approvazione.

8.2 Garanzia limitata

Garantiamo che i nostri prodotti sono esenti da difetti di materiali e lavorazione in normali condizioni d'uso. La presente garanzia:

• Copre solo i difetti di fabbricazione
• Non copre le variazioni naturali dei materiali, la normale usura o i danni derivanti da installazione, manutenzione o utilizzo impropri.
• Non copre i danni durante la spedizione (assicurazione sulla spedizione consigliata)
• Il periodo e le condizioni saranno specificati nel contratto

8.3 di responsabilità

SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE PREVISTO NEL CONTRATTO, NON OFFRIAMO ALCUNA GARANZIA, ESPLICITA O IMPLICITA, COMPRESE LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ O IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE. La pietra naturale e i prodotti artigianali presentano variazioni intrinseche che non costituiscono difetti.

9. Resi e rimborsi

A causa della natura personalizzata dei nostri prodotti:

• Le sculture realizzate su misura generalmente non possono essere restituite o rimborsate
• I resi possono essere accettati solo per difetti di fabbricazione segnalati entro i tempi specificati
• Potrebbero essere applicati costi di spedizione per la restituzione e commissioni di riassortimento
• Le politiche di rimborso saranno dettagliate nel contratto
• Le controversie saranno gestite secondo la clausola di risoluzione delle controversie nel contratto

10. Limitazione di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE:

• La nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo derivante dal tuo acquisto non supererà l'importo pagato per il prodotto specifico
• Non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi
• Non siamo responsabili per ritardi, inadempienze o danni causati da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo (forza maggiore)
• Non siamo responsabili per errori di installazione, manutenzione impropria o uso improprio dei prodotti
• Non siamo responsabili delle decisioni da te prese in base alle informazioni presenti sul nostro sito web

11.Indennizzo

Accetti di risarcire, difendere e tenere indenne You Fine Sculpture, i suoi funzionari, direttori, dipendenti e agenti da qualsiasi reclamo, danno, perdita, responsabilità e spesa (incluse le spese legali) derivanti da:

• La tua violazione di questi Termini
• Il tuo uso improprio dei nostri prodotti o servizi
• La violazione di qualsiasi diritto di terzi
• Qualsiasi informazione falsa o fuorviante che ci fornisci

12. Privacy e protezione dei dati

La tua privacy è importante per noi. La raccolta, l'utilizzo e la protezione dei tuoi dati personali sono regolati dalla nostra Informativa sulla privacy. Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, acconsenti alla nostra Informativa sulla privacy.

Raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni per:

• Elaborare i tuoi ordini e fornire servizi
• Comunicare con voi su progetti e richieste
• Migliorare i nostri prodotti e servizi
• Rispettare gli obblighi di legge

13. Collegamenti di terze parti

Il nostro sito web potrebbe contenere link a siti web di terze parti per vostra comodità. Non approviamo né controlliamo tali siti web e non siamo responsabili del loro contenuto, delle loro politiche sulla privacy o dei loro termini di utilizzo. L'accesso ai siti web di terze parti avviene a vostro rischio e pericolo.

14. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

14.1 Legge applicabile

I presenti Termini e tutti i contratti tra te e You Fine La scultura sarà regolata e interpretata in conformità alle leggi della Repubblica Popolare Cinese, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi.

14.2 risoluzione delle controversie

Qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini o dall'utilizzo dei nostri servizi verrà risolta tramite:

1. Negoziazione in buona fede tra le parti
2. Mediazione, se la negoziazione fallisce
3. Arbitrato o contenzioso come specificato nel contratto

Per le transazioni internazionali, potrebbe essere applicato l'arbitrato ai sensi della CCI o di altre norme concordate di comune accordo, come specificato nel contratto.

15. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci immediatamente dopo la pubblicazione sul nostro sito web. L'utilizzo continuato del nostro sito web o dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei Termini modificati.

Per i contratti esistenti, salvo diverso accordo scritto, prevarranno i Termini in vigore al momento della firma del contratto.

16. Invalidità

Se una qualsiasi disposizione di questi Termini viene ritenuta non valida, illegale o inapplicabile, le restanti disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed effetto.

17. Intero accordo

I presenti Termini, unitamente a eventuali contratti, preventivi o altri accordi scritti tra te e You Fine La scultura costituisce l'intero accordo tra le parti e sostituisce tutte le comunicazioni e proposte precedenti o contemporanee.

18. Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini o sui nostri servizi, contattaci:

19. Riconoscimento

UTILIZZANDO IL NOSTRO SITO WEB O I NOSTRI SERVIZI, RICONOSCI DI AVER LETTO, COMPRESO E ACCETTI DI ESSERE VINCOLATO DAI PRESENTI TERMINI DI UTILIZZO.