Termos de utilização

1. Termos de Aceitação

Bem-vindo à You Fine Escultura. Ao acessar ou usar nosso site, serviços ou comprar nossos produtos, você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Uso ("Termos"). Se você não concordar com estes Termos, por favor, não use nosso site ou serviços.

Estes Termos aplicam-se a todos os visitantes, utilizadores, clientes e outros que acedam ou utilizem os nossos serviços, incluindo, entre outros, navegar no nosso website, solicitar orçamentos, efetuar encomendas ou estabelecer qualquer relação comercial connosco. You Fine Escultura.

2. Sobre You Fine escultura

You Fine A Sculpture é uma fornecedora e exportadora profissional de esculturas decorativas e artísticas de gama média a alta. Somos especializados em:

• Esculturas de mármore esculpidas à mão e elementos arquitetônicos
• Esculturas de bronze criadas através da técnica de fundição por cera perdida.
• Esculturas em aço inoxidável para espaços públicos e privados.
• Serviços personalizados de design e produção de esculturas
• Serviços OEM/ODM para galerias, marcas e distribuidores.

Atendemos compradores profissionais, incluindo gerentes de projeto, gerentes de compras, gerentes de galerias, consultores de arte, designers e incorporadores em todo o mundo.

3. Uso do site

3.1 Uso Permitido

Você pode usar nosso site apenas para fins lícitos, incluindo:

• Navegue pelo nosso catálogo de produtos e serviços.
• Solicitar informações, orçamentos ou detalhes de personalização.
• Fazer encomendas de esculturas e produtos relacionados.
• Comunicar-se com nossa equipe sobre projetos ou dúvidas.

3.2 Uso Proibido

Você concorda em não:

• Utilizar o nosso website para qualquer fim ilegal ou em violação destes Termos.
• É proibido reproduzir, duplicar, copiar ou revender qualquer parte do nosso site sem autorização expressa por escrito.
• Utilizar sistemas ou softwares automatizados para extrair dados do nosso site (raspagem de dados).
• Tentativa de obter acesso não autorizado aos nossos sistemas ou redes.
• Carregar ou transmitir vírus, malware ou qualquer código malicioso.
• Fingir ser outra pessoa ou entidade ou deturpar sua afiliação.
• Interferir ou interromper a integridade ou o desempenho do nosso site.

4. Direitos de Propriedade Intelectual

4.1 Nosso Conteúdo

Todo o conteúdo do nosso site, incluindo, entre outros, textos, imagens, fotografias, gráficos, logotipos, designs, vídeos e software, é propriedade de [Nome da Empresa]. You Fine A escultura pertence aos seus licenciadores e está protegida por direitos autorais internacionais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual.

4.2 Licença Limitada

Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para acessar e usar nosso site para fins de avaliação pessoal ou comercial. Esta licença não inclui nenhum direito a:

• Modificar, reproduzir ou distribuir nosso conteúdo.
• Utilizar o nosso conteúdo para fins comerciais sem autorização por escrito.
• Remover ou alterar quaisquer avisos de direitos autorais, marcas registradas ou outros avisos de propriedade.

4.3 Direitos sobre trabalhos e designs personalizados

Para projetos de escultura personalizados:

• Os clientes mantêm a propriedade dos seus conceitos de design originais que nos foram fornecidos.
• Mantemos a propriedade dos métodos, técnicas e processos de produção.
• A propriedade final da obra de arte é transferida para o cliente após o pagamento integral.
• Reservamo-nos o direito de fotografar os trabalhos concluídos para fins de portfólio e marketing, salvo acordo em contrário por escrito.

5. Informações sobre o produto e preços

5.1 Descrições dos Produtos

Nós nos esforçamos para fornecer descrições, especificações e imagens precisas dos produtos. No entanto:

• Os materiais naturais (mármore, pedra) podem variar em cor, veios e textura.
• As peças esculpidas e fundidas à mão podem apresentar ligeiras variações em relação às imagens ou modelos.
• As cores exibidas na sua tela podem diferir das cores reais do produto devido às configurações do monitor.
• As dimensões e especificações são aproximadas e sujeitas a pequenas variações inerentes ao trabalho artesanal.

5.2 Preços

Todos os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Os preços cotados são válidos pelo período especificado na cotação. O preço final para projetos personalizados será confirmado por escrito antes do início da produção.

Disponibilidade 5.3

A disponibilidade do produto, os prazos de entrega e os cronogramas de envio são estimativas e podem variar de acordo com a disponibilidade de materiais, a capacidade de produção e outros fatores. Notificaremos você imediatamente sobre quaisquer atrasos significativos.

6. Encomendas e Contratos

6.1 Processo de Pedido

O processo de encomenda normalmente inclui:

1. Consulta inicial e discussão do projeto
2. Orçamento e proposta de design
3. Confirmação do projeto (desenhos, modelos 3D ou maquetes em argila)
4. Contrato de produção e pagamento de depósito
5. Produção e controle de qualidade
6. Aprovação prévia ao embarque e pagamento final.
7. Envio e entrega

6.2 Aceitação do Pedido

Seu pedido não será vinculativo até que enviemos uma confirmação por escrito. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar qualquer pedido por qualquer motivo, incluindo, entre outros, a disponibilidade do produto, erros de preço ou informações do produto, ou suspeita de fraude.

6.3 Condições de pagamento

As condições de pagamento serão especificadas em seu contrato ou fatura. Os termos típicos incluem:

• Pagamento de depósito (geralmente de 40 a 50%) após a confirmação do pedido.
• Pagamento do saldo antes do envio
• Métodos de pagamento: transferência bancária, carta de crédito ou outros métodos acordados.

6.4 Modificações e Cancelamentos

Uma vez iniciada a produção, as modificações podem não ser possíveis ou podem acarretar custos adicionais. As políticas de cancelamento serão especificadas em seu contrato. Em geral:

• Os depósitos não são reembolsáveis ​​após o início da produção.
• Encomendas personalizadas não podem ser canceladas após o corte dos materiais ou o início da fundição.
• Taxas de cancelamento podem ser aplicadas para cobrir o trabalho já realizado e os materiais utilizados.

7. Envio e entrega

7.1 Termos de Envio

Oferecemos diversas opções de frete, incluindo EXW, FOB, CIF e DDP (para países selecionados). Os termos específicos serão acordados em seu contrato.

7.2 Risco de Perda

O risco de perda e a titularidade dos produtos são transferidos para você de acordo com os Incoterms acordados. Recomendamos a contratação de seguro para remessas de alto valor.

7.3 Prazos de Entrega

Os prazos de entrega são estimados e não garantidos. Não nos responsabilizamos por atrasos causados ​​pela alfândega, transportadoras, força maior ou outros fatores fora do nosso controle razoável.

7.4 Inspeção na Entrega

Você deve inspecionar os produtos no momento da entrega e relatar quaisquer danos ou discrepâncias dentro do prazo especificado em seu contrato (normalmente de 7 a 14 dias). A não comunicação de problemas dentro desse período pode afetar sua capacidade de fazer reclamações.

8. Garantia de Qualidade e Garantias

8.1 Controle de Qualidade

Todos os produtos passam pelo nosso processo padrão de controle de qualidade, incluindo seleção de materiais, controle de processo, verificação dimensional e inspeção de acabamento. Fotos ou vídeos são fornecidos antes do envio para aprovação.

8.2 Garantia Limitada

Garantimos que nossos produtos estão isentos de defeitos de materiais e de fabricação sob uso e condições normais. Esta garantia:

• Cobre apenas defeitos de fabricação.
• Não cobre variações naturais nos materiais, desgaste normal ou danos causados ​​por instalação, manutenção ou uso inadequados.
• Não cobre danos durante o transporte (recomenda-se seguro de envio).
• O período e os termos serão especificados em seu contrato.

Isenção de responsabilidade 8.3

Exceto conforme expressamente previsto em seu contrato, não oferecemos garantias, expressas ou implícitas, incluindo garantias de comercialização ou adequação a um propósito específico. Pedras naturais e produtos artesanais apresentam variações inerentes que não constituem defeitos.

9. Devoluções e Reembolsos

Devido à natureza personalizada dos nossos produtos:

• Esculturas feitas sob encomenda geralmente não podem ser devolvidas ou reembolsadas.
• Devoluções serão aceitas somente em caso de defeitos de fabricação relatados dentro do prazo especificado.
• Custos de envio para devolução e taxas de reabastecimento podem ser aplicados.
• As políticas de reembolso serão detalhadas em seu contrato.
• As disputas serão resolvidas de acordo com a cláusula de resolução de disputas do seu contrato.

10. Limite de Responsabilidade

ATÉ O LIMITE MÁXIMO PERMITIDO POR LEI:

• Nossa responsabilidade total por qualquer reclamação decorrente de sua compra não excederá o valor que você pagou pelo produto específico.
• Não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos.
• Não nos responsabilizamos por atrasos, incumprimento ou danos causados ​​por circunstâncias fora do nosso controlo razoável (força maior).
• Não nos responsabilizamos por erros de instalação, manutenção inadequada ou uso indevido dos produtos.
• Não nos responsabilizamos por decisões tomadas por você com base nas informações presentes em nosso site.

11. Indenização

Você concorda em indenizar, defender e inocentar You Fine A Sculpture, seus diretores, funcionários e agentes ficam isentos de quaisquer reclamações, danos, perdas, responsabilidades e despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de:

• Sua violação destes Termos
• Seu uso indevido de nossos produtos ou serviços
• Sua violação de quaisquer direitos de terceiros
• Qualquer informação falsa ou enganosa que você nos fornecer.

12. Privacidade e Proteção de Dados

Sua privacidade é importante para nós. A coleta, o uso e a proteção de suas informações pessoais são regidos por nossa Política de Privacidade. Ao usar nosso site e serviços, você concorda com nossa Política de Privacidade.

Coletamos e utilizamos suas informações para:

• Processar seus pedidos e fornecer serviços
• Comunicar-nos consigo sobre projetos e pedidos de informação.
• Aprimorar nossos produtos e serviços
• Cumprir as obrigações legais

13. Links de terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros para sua conveniência. Não endossamos nem controlamos esses sites e não somos responsáveis ​​por seu conteúdo, práticas de privacidade ou termos de uso. O acesso a sites de terceiros é de sua inteira responsabilidade.

14. Lei Aplicável e Resolução de Disputas

14.1 Lei Aplicável

Estes Termos e quaisquer contratos entre você e You Fine A escultura será regida e interpretada de acordo com as leis da República Popular da China, sem levar em consideração os princípios de conflito de leis.

14.2 Resolução de disputas

Qualquer disputa decorrente destes Termos ou do seu uso dos nossos serviços será resolvida através de:

1. Negociação de boa-fé entre as partes
2. Mediação, caso a negociação falhe.
3. Arbitragem ou litígio, conforme especificado em seu contrato.

Para transações internacionais, a arbitragem segundo as regras da CCI ou outras regras mutuamente acordadas poderá ser aplicada, conforme especificado em seu contrato.

15. Modificações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação em nosso site. O uso continuado do nosso site ou serviços após a publicação das alterações constitui sua aceitação dos Termos modificados.

Para contratos existentes, os termos vigentes no momento da assinatura do contrato serão aplicáveis, a menos que seja acordado de outra forma por escrito.

16. Autonomia

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, ilegal ou inexequível, as demais disposições continuarão em pleno vigor e efeito.

17. Total Acordo

Estes Termos, juntamente com quaisquer contratos, orçamentos ou outros acordos escritos entre você e a empresa, regem a sua atuação. You Fine A presente obra constitui o acordo integral entre as partes e substitui todas as comunicações e propostas anteriores ou contemporâneas.

18. Informações para contato

Caso tenha alguma dúvida sobre estes Termos ou sobre os nossos serviços, entre em contato conosco:

19. Reconhecimento

AO UTILIZAR NOSSO SITE OU SERVIÇOS, VOCÊ RECONHECE QUE LEU, ENTENDEU E CONCORDA EM CUMPRIR ESTES TERMOS DE USO.