Điều khoản sử dụng

KHAI THÁC. Chấp nhận các điều khoản

Chào Mừng Bạn Đến You Fine Điêu khắc. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng trang web, dịch vụ của chúng tôi, hoặc mua sản phẩm của chúng tôi, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản Sử dụng này ("Điều khoản"). Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản này, vui lòng không sử dụng trang web hoặc dịch vụ của chúng tôi.

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả khách truy cập, người dùng, khách hàng và những người khác truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc duyệt trang web của chúng tôi, yêu cầu báo giá, đặt hàng hoặc tham gia vào bất kỳ mối quan hệ kinh doanh nào với chúng tôi. You Fine Điêu khắc.

2. Trong khoảng You Fine Điêu khắc

You Fine Công ty Sculpture là nhà cung cấp và xuất khẩu chuyên nghiệp các tác phẩm điêu khắc trang trí và nghệ thuật tầm trung đến cao cấp. Chúng tôi chuyên về:

• Các tác phẩm điêu khắc bằng đá cẩm thạch được chạm khắc thủ công và các yếu tố kiến ​​trúc.
• Các tác phẩm điêu khắc bằng đồng được tạo ra bằng phương pháp đúc sáp chảy.
• Các tác phẩm điêu khắc bằng thép không gỉ dành cho không gian công cộng và tư nhân.
• Dịch vụ thiết kế và sản xuất tượng theo yêu cầu
• Dịch vụ OEM/ODM dành cho các phòng trưng bày, thương hiệu và nhà phân phối.

Chúng tôi phục vụ các khách hàng chuyên nghiệp bao gồm quản lý dự án, quản lý thu mua, quản lý phòng trưng bày, tư vấn nghệ thuật, nhà thiết kế và nhà phát triển trên toàn thế giới.

3. Sử dụng trang web

3.1 Sử dụng được phép

Bạn chỉ được phép sử dụng trang web của chúng tôi cho các mục đích hợp pháp, bao gồm:

• Xem danh mục sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi
• Yêu cầu thông tin, báo giá hoặc chi tiết tùy chỉnh
• Đặt hàng tượng điêu khắc và các sản phẩm liên quan
• Liên hệ với nhóm của chúng tôi về các dự án hoặc thắc mắc.

3.2 Sử dụng bị cấm

Bạn đồng ý không:

• Sử dụng trang web của chúng tôi cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào hoặc vi phạm các Điều khoản này
• Nghiêm cấm sao chép, nhân bản, copy hoặc bán lại bất kỳ phần nào của trang web của chúng tôi mà không có sự cho phép bằng văn bản rõ ràng.
• Sử dụng các hệ thống hoặc phần mềm tự động để trích xuất dữ liệu từ trang web của chúng tôi (scraping)
• Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống hoặc mạng của chúng tôi.
• Tải lên hoặc truyền tải vi-rút, phần mềm độc hại hoặc bất kỳ mã gây hại nào.
• Giả mạo bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào hoặc trình bày sai lệch về mối quan hệ của bạn.
• Can thiệp hoặc làm gián đoạn tính toàn vẹn hoặc hiệu suất của trang web của chúng tôi.

4. Quyền sở hữu trí tuệ

4.1 Nội dung của chúng tôi

Tất cả nội dung trên trang web của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, hình ảnh, ảnh chụp, đồ họa, logo, thiết kế, video và phần mềm, đều thuộc sở hữu của [Tên công ty]. You Fine Tác phẩm điêu khắc này thuộc sở hữu của các bên cấp phép cho chúng tôi và được bảo vệ bởi luật bản quyền, nhãn hiệu và các luật sở hữu trí tuệ quốc tế khác.

4.2 Giấy phép có giới hạn

Chúng tôi cấp cho bạn giấy phép có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng trang web của chúng tôi cho mục đích đánh giá cá nhân hoặc kinh doanh. Giấy phép này không bao gồm bất kỳ quyền nào đối với:

• Chỉnh sửa, sao chép hoặc phân phối nội dung của chúng tôi.
• Sử dụng nội dung của chúng tôi cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Xóa bỏ hoặc sửa đổi bất kỳ thông báo bản quyền, thương hiệu hoặc thông báo sở hữu trí tuệ nào khác.

4.3 Quyền về thiết kế và công việc theo yêu cầu

Đối với các dự án điêu khắc theo yêu cầu:

• Khách hàng vẫn giữ quyền sở hữu các ý tưởng thiết kế ban đầu mà họ đã cung cấp cho chúng tôi.
• Chúng tôi vẫn giữ quyền sở hữu các phương pháp, kỹ thuật và quy trình sản xuất.
• Quyền sở hữu cuối cùng của tác phẩm nghệ thuật sẽ được chuyển giao cho khách hàng sau khi thanh toán đầy đủ.
• Chúng tôi có quyền chụp ảnh các tác phẩm đã hoàn thành để sử dụng cho mục đích trưng bày và tiếp thị, trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản.

5. Thông tin sản phẩm và giá cả

5.1 Mô tả sản phẩm

Chúng tôi luôn cố gắng cung cấp mô tả sản phẩm, thông số kỹ thuật và hình ảnh chính xác. Tuy nhiên:

• Các vật liệu tự nhiên (đá cẩm thạch, đá) có thể khác nhau về màu sắc, đường vân và kết cấu.
• Các tác phẩm chạm khắc và đúc thủ công có thể có một vài khác biệt nhỏ so với hình ảnh hoặc mẫu.
• Màu sắc hiển thị trên màn hình của bạn có thể khác với màu sắc thực tế của sản phẩm do cài đặt màn hình.
• Kích thước và thông số kỹ thuật chỉ mang tính chất ước lượng và có thể có sai lệch nhỏ do đặc tính thủ công của sản phẩm.

5.2 Giá

Giá cả có thể thay đổi mà không cần báo trước. Giá niêm yết có hiệu lực trong khoảng thời gian được nêu trong báo giá. Giá cuối cùng cho các dự án tùy chỉnh sẽ được xác nhận bằng văn bản trước khi bắt đầu sản xuất.

Có sẵn 5.3

Tình trạng hàng hóa, thời gian giao hàng và lịch trình giao hàng chỉ là ước tính và có thể thay đổi tùy thuộc vào nguồn cung nguyên vật liệu, năng lực sản xuất và các yếu tố khác. Chúng tôi sẽ thông báo ngay cho bạn về bất kỳ sự chậm trễ đáng kể nào.

6. Đơn đặt hàng và Hợp đồng

6.1 Quy trình đặt hàng

Quy trình đặt hàng thường bao gồm:

1. Yêu cầu tư vấn ban đầu và thảo luận dự án
2. Báo giá và đề xuất thiết kế
3. Xác nhận thiết kế (bản vẽ, mô hình 3D hoặc mô hình đất sét)
4. Hợp đồng sản xuất và thanh toán tiền đặt cọc
5. Sản xuất và kiểm soát chất lượng
6. Phê duyệt trước khi giao hàng và thanh toán cuối cùng
7. Vận chuyển và giao hàng

6.2 Chấp nhận đơn hàng

Đơn đặt hàng của bạn chưa có hiệu lực cho đến khi chúng tôi gửi xác nhận bằng văn bản. Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn đặt hàng nào vì bất kỳ lý do nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc sản phẩm không có sẵn, sai sót về giá cả hoặc thông tin sản phẩm, hoặc nghi ngờ gian lận.

6.3 Điều khoản thanh toán

Điều khoản thanh toán sẽ được ghi rõ trong hợp đồng hoặc hóa đơn của bạn. Các điều khoản thông thường bao gồm:

• Thanh toán tiền đặt cọc (thường là 40-50%) khi xác nhận đơn hàng.
• Thanh toán phần còn lại trước khi giao hàng
• Phương thức thanh toán: chuyển khoản ngân hàng, thư tín dụng hoặc các phương thức khác đã thỏa thuận.

6.4 Sửa đổi và Hủy bỏ

Một khi quá trình sản xuất bắt đầu, việc sửa đổi có thể không thực hiện được hoặc có thể phát sinh thêm chi phí. Chính sách hủy bỏ sẽ được quy định trong hợp đồng của bạn. Nói chung:

• Tiền đặt cọc sẽ không được hoàn trả sau khi quá trình sản xuất bắt đầu.
• Đơn đặt hàng tùy chỉnh không thể bị hủy bỏ sau khi vật liệu đã được cắt hoặc quá trình đúc bắt đầu.
• Phí hủy hợp đồng có thể được áp dụng để bù đắp cho công việc đã hoàn thành và vật liệu đã sử dụng.

7. Vận chuyển và giao hàng

7.1 Điều khoản vận chuyển

Chúng tôi cung cấp nhiều điều khoản vận chuyển khác nhau, bao gồm EXW, FOB, CIF và DDP (đối với một số quốc gia). Các điều khoản cụ thể sẽ được thỏa thuận trong hợp đồng của bạn.

7.2 Rủi ro tổn thất

Rủi ro mất mát và quyền sở hữu sản phẩm sẽ chuyển sang bạn theo các điều khoản Incoterms đã thỏa thuận. Chúng tôi khuyến nghị nên mua bảo hiểm cho các lô hàng có giá trị cao.

7.3 Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng chỉ là ước tính và không được đảm bảo. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho sự chậm trễ do hải quan, hãng vận chuyển, sự kiện bất khả kháng hoặc các yếu tố khác nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi gây ra.

7.4 Kiểm tra khi giao hàng

Bạn phải kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng và báo cáo bất kỳ hư hỏng hoặc sai sót nào trong thời hạn quy định trong hợp đồng (thường là 7-14 ngày). Việc không báo cáo vấn đề trong thời gian này có thể ảnh hưởng đến khả năng yêu cầu bồi thường của bạn.

8. Đảm bảo chất lượng và bảo hành

8.1 Kiểm soát chất lượng

Tất cả sản phẩm đều trải qua quy trình kiểm soát chất lượng tiêu chuẩn của chúng tôi, bao gồm lựa chọn vật liệu, kiểm soát quy trình, kiểm tra kích thước và kiểm tra hoàn thiện. Hình ảnh hoặc video trước khi giao hàng sẽ được cung cấp để khách hàng phê duyệt.

8.2 Bảo hành có giới hạn

Chúng tôi đảm bảo rằng sản phẩm của chúng tôi không có lỗi về vật liệu và tay nghề trong điều kiện sử dụng bình thường. Bảo hành này:

• Chỉ bảo hành các lỗi do nhà sản xuất.
• Không bao gồm các biến đổi tự nhiên về vật liệu, hao mòn thông thường hoặc hư hỏng do lắp đặt, bảo trì hoặc sử dụng không đúng cách.
• Không bao gồm thiệt hại trong quá trình vận chuyển (nên mua bảo hiểm vận chuyển).
• Thời hạn và điều khoản sẽ được quy định trong hợp đồng của bạn.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

NGOẠI TRỪ NHỮNG ĐIỀU KHOẢN ĐƯỢC QUY ĐỊNH RÕ RÀNG TRONG HỢP ĐỒNG CỦA BẠN, CHÚNG TÔI KHÔNG ĐƯA RA BẤT KỲ BẢO HÀNH NÀO, DÙ RÕ RÀNG HAY NGẦM HIỂU, BAO GỒM CÁC BẢO HÀNH VỀ KHẢ NĂNG THƯƠNG MẠI HOẶC SỰ PHÙ HỢP CHO MỤC ĐÍCH CỤ THỂ. Đá tự nhiên và các sản phẩm thủ công có những biến thể vốn có mà không được coi là khuyết điểm.

9. Trả hàng và hoàn tiền

Do tính chất sản xuất theo yêu cầu riêng của từng khách hàng:

• Các tác phẩm điêu khắc đặt làm riêng thường không được trả lại hoặc hoàn tiền.
• Chỉ chấp nhận trả lại hàng đối với các lỗi do nhà sản xuất báo cáo trong thời hạn quy định.
• Có thể áp dụng phí vận chuyển trả lại và phí xử lý hàng trả lại.
• Chính sách hoàn tiền sẽ được nêu chi tiết trong hợp đồng của bạn.
• Các tranh chấp sẽ được giải quyết theo điều khoản giải quyết tranh chấp trong hợp đồng của bạn.

10. Giới hạn về trách nhiệm pháp lý

TRONG PHẠM VI TỐI ĐA CHO PHÉP THEO LUẬT:

• Tổng trách nhiệm pháp lý của chúng tôi đối với bất kỳ khiếu nại nào phát sinh từ việc mua hàng của bạn sẽ không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho sản phẩm cụ thể đó.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả hoặc thiệt hại mang tính trừng phạt.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với sự chậm trễ, việc không thực hiện hoặc thiệt hại do các trường hợp nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi (sự kiện bất khả kháng).
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các lỗi lắp đặt, bảo trì không đúng cách hoặc sử dụng sản phẩm sai mục đích.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các quyết định bạn đưa ra dựa trên thông tin trên trang web của chúng tôi.

11. Sự bồi thường

Bạn đồng ý bồi thường, bảo vệ và giữ vô hại You Fine Công ty Sculpture, các cán bộ, giám đốc, nhân viên và đại lý của công ty được miễn trừ khỏi mọi khiếu nại, thiệt hại, tổn thất, trách nhiệm pháp lý và chi phí (bao gồm cả phí luật sư) phát sinh từ:

• Việc bạn vi phạm các Điều khoản này
• Việc bạn sử dụng sai mục đích các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi.
• Việc bạn vi phạm bất kỳ quyền nào của bên thứ ba
• Bất kỳ thông tin sai lệch hoặc gây hiểu nhầm nào bạn cung cấp cho chúng tôi

12. Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

Quyền riêng tư của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Việc thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn được điều chỉnh bởi Chính sách Bảo mật của chúng tôi. Bằng cách sử dụng trang web và dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với Chính sách Bảo mật của chúng tôi.

Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin của bạn để:

• Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ.
• Liên lạc với bạn về các dự án và thắc mắc.
• Cải thiện sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý

13. Liên kết của bên thứ ba

Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web của bên thứ ba để thuận tiện cho bạn. Chúng tôi không xác nhận hoặc kiểm soát các trang web này và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc điều khoản sử dụng của chúng. Bạn truy cập các trang web của bên thứ ba với rủi ro của riêng mình.

14. Luật quản lý và giải quyết tranh chấp

14.1 Luật điều chỉnh

Các Điều khoản này và bất kỳ hợp đồng nào giữa bạn và You Fine Tác phẩm điêu khắc sẽ được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa, không phụ thuộc vào các nguyên tắc xung đột pháp luật.

14.2 Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh từ các Điều khoản này hoặc việc bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi sẽ được giải quyết thông qua:

1. Đàm phán thiện chí giữa các bên
2. Hòa giải, nếu đàm phán thất bại
3. Giải quyết tranh chấp thông qua trọng tài hoặc kiện tụng theo quy định trong hợp đồng của bạn.

Đối với các giao dịch quốc tế, trọng tài theo ICC hoặc các quy tắc khác được hai bên thỏa thuận có thể được áp dụng như đã quy định trong hợp đồng của bạn.

15. Sửa đổi Điều khoản

Chúng tôi có quyền sửa đổi các Điều khoản này bất cứ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức sau khi được đăng tải lên trang web của chúng tôi. Việc bạn tiếp tục sử dụng trang web hoặc dịch vụ của chúng tôi sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản đã được sửa đổi.

Đối với các hợp đồng hiện có, các Điều khoản có hiệu lực tại thời điểm ký kết hợp đồng sẽ được áp dụng trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản.

16. Tính hiệu lực

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản này bị phát hiện là không hợp lệ, bất hợp pháp hoặc không thể thi hành, thì các điều khoản còn lại vẫn sẽ có hiệu lực đầy đủ.

KHAI THÁC. Toàn bộ thỏa thuận

Các Điều khoản này, cùng với bất kỳ hợp đồng, báo giá hoặc thỏa thuận bằng văn bản nào khác giữa bạn và You Fine Tác phẩm điêu khắc này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa các bên và thay thế tất cả các thông tin liên lạc và đề xuất trước đó hoặc đồng thời.

18. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản này hoặc dịch vụ của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

19. Lời cảm ơn

BẰNG VIỆC SỬ DỤNG TRANG WEB HOẶC DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI, BẠN XÁC NHẬN RẰNG BẠN ĐÃ ĐỌC, HIỂU VÀ ĐỒNG Ý TUÂN THỦ CÁC ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG NÀY.